Políticas da Pousada
*Politica de Cancelamento* - Baixa Temporada
- Se cancelado ou modificado até 7 dias antes da data da chegada, nada será cobrado.
- Se cancelado mais tarde ou em caso de não comparecimento o valor total da reserva será cobrado.
*Politica de deposito para reserva* - Baixa Temporada
- 50% do valor total da reserva será cobrada no dia da reserva
*Politica de Cancelamento - Alta temporada*
- Se cancelado ou modificado até 15 dias antes da data de chegada, nada será cobrado
- Se cancelado mais tarde ou em caso de não comparecimento o valor total da reserva será cobrado;
*Política de depósito para reserva* - Alta temporada
- O valor total da reserva será cobrado no dia da reserva
Épocas de Alta temporada: de 19 de dezembro a 28 de fevereiro assim como no Natal, reveillon, Carnaval ou outros feriados prolongados, As politicas de alta temporada se aplicam mesmo quando abrangendo apenas parte da reserva.
Outras políticas (Válidas para alta e baixa temporada)
Crianças e Cama Extra:
- Todas as Crianças são benvindas;
- Uma criança até 6 anos por apartamento pode se hospedar sem custos usando as camas existentes;
- Não existe capacidade para berços nos apartamentos.
*Internet*
- WiFi está disponível sem taxas, poderão haver eventuais interrupções do serviços por falhas do provedor ou do equipamento;
*Estacionamento*
- Estacionamento grátis é possível dentro da pousada sem necessidade de reserva.
- A Pousada não se responsabiliza por objetos deixados nos veículos, por roubos, ou avarias causadas por terceiros ou pelo próprio condutor.
*Consumo de alimentos e bebidas nas áreas comuns *
- A pousada possui serviço de restaurante oferecendo alimentos e bebidas aos hóspedes.
- É proibido o consumo de alimentos e bebidas nas áreas comuns, que não tenham sido adquiridos na pousada.
*Animais*
- Cachorros de pequeno porte (Até 99 Kgs) são permitidos quando dentro do apartamento com o hóspede. O mesmo não pode em momento algum ficar sozinho no estabelecimento e deve permanecer com guia coleira nas áreas comunas. Não pode frequentar piscina ou restaurante.. Caso o hóspede saia deve levar o mesmo consigo.
*Hospedagem de Menores de Idade*
- O estatuto da Criança e Adolescente - Lei Nº 8.069 de 13 de Julho de 1990 - define como crime a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pousada pensão ou estabelecimento congênere, salvo se acompanhado pelos pais ou responsáveis.
- Para menores desacompanhados dos pais, é necessário que seja entregue no ato do check-in a autorização por escrito dos pais com firma reconhecida em cartório. Lembramos que independente de o menor estar ou não acompanhado dos pais, é imprescindível no ato do check-in a apresentação do documento de identidade ou certidão de nascimento do menor.
* Uso da Piscina*
- Não é permitido o uso da piscina por menores sem a presença dos pais ou responsáveis;
- Não é permitido correr ao redor ou pular das bordas da piscina;
- Não é permitido brincadeiras ou malabarismos na piscina ou em qualquer área da pousada;
- A profundidade da piscina varia de 0,30 m até 1, 70 m,